Chez Decontracte Mode Boutique, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site poloshift.com ou effectuez des achats auprès de nous.
1. Collecte des Données
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
- Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit ou compte PayPal (ces informations sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires.
- Préférences : Tailles préférées, produits consultés, pour personnaliser votre expérience.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes de vêtements décontractés (chaussettes, jupes, maillots, shorts, t-shirts et polos)
- Vous fournir un service clientèle personnalisé et élégant, en accord avec notre style parisien
- Améliorer continuellement notre site web et votre expérience d’achat
- Vous informer (avec votre consentement) des nouvelles collections, promotions et offres spéciales
- Prévenir et détecter les fraudes, conformément à nos engagements de sécurité
3. Partage et Divulgation des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
- Services de livraison pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier (hors certaines zones en Asie et régions reculées)
- Prestataires techniques qui nous aident à maintenir notre site et services, sous stricte confidentialité
- Autorités légales uniquement si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
4. Stockage et Sécurité des Données
Conformément à notre engagement en matière de sécurité :
- Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL de pointe
- Nous ne stockons pas vos informations bancaires sur nos serveurs
- Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé
5. Vos Droits
Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons
- Demander la rectification de données inexactes
- Demander la suppression de vos données dans certains cas
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la limitation du traitement
- Retirer votre consentement à tout moment
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionner correctement (cookies techniques)
- Mémoriser vos préférences (cookies de fonctionnalité)
- Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services (cookies analytiques)
- Vous montrer des publicités pertinentes (cookies marketing, uniquement avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».
8. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la protection de vos données, veuillez nous contacter :
Decontracte Mode Boutique
14 Rue Saint-Louis en l’Île
Paris, FR 74383
Email : [email protected]
Merci de faire confiance à Decontracte Mode Boutique pour vos achats de mode décontractée à l’élégance parisienne.
